サービス利用契約書（兼 重要事項説明）

本契約書は、株式会社ReFlow（以下「当社」）と、本サービスの利用を申し込む事業者（以下「利用者」）との間で、 当社が提供する AImieru OKINAWA（以下「本サービス」）の利用に関して締結されるものです。 利用者は、お申込みフォームでの同意のチェックをもって、本契約書および重要事項に同意したものとみなします。

第 1 条（本サービスの内容）

• 無料 AIO 診断（速報）：URL をもとに構造化データ・オンページ SEO から速報スコアを提示。
• 精密 AIO 診断レポート（単発・¥4,980 税別）：主要 AI エンジン（ChatGPT / Gemini / Claude）での引用状況の実測、競合比較、改善計画を PDF で提供。
• 月額 AIO + SEO 継続（月 3〜10 万円 税別・スタンダード ¥30,000 / グロース ¥50,000 / プロ ¥100,000）：月次計測・改善レポート・Google ビジネスプロフィール / 構造化データの整備を内包。初期費用は各プラン月額と同額。
• HP + AIO 初期構築（15 万円〜 税別）：HP 未保有の利用者向けの基盤構築。

本サービスは MEO（Google Maps 順位特化）を含みません。

第 2 条（契約の成立）

利用者がお申込みフォームから申込み、当社が承諾の連絡（決済案内の送付等）を行った時点で契約が成立します。 当社は、申込内容に虚偽がある場合、反社会的勢力に該当する場合、その他当社が不適当と判断する場合、申込を承諾しないことがあります。

第 3 条（料金・支払）

• 料金は本サイト掲示の金額（いずれも消費税別）とします。
• 支払は Stripe を介したクレジットカード決済によります。契約初月は初期費用のみをお支払いいただき、月額料金は初回整備完了後の翌月（2 ヶ月目）から毎月同日に課金します。単発商品は申込時に一括前払いとします。
• クーポン・初期費用充当：当社がご案内したクーポンコードをお申込み時にご入力いただいた場合、所定の割引を適用します。精密 AIO 診断レポート（¥4,980）をご購入後 30 日以内に月額プランをご契約いただいた場合、当該 ¥4,980 を初期費用に充当します。
• 商品代金以外に、ドメイン取得代行費・サーバー実費・外部 API 利用料が発生する場合があります（事前にお見積り）。

第 4 条（契約期間・解約）

月額プランの最低契約期間は 3 ヶ月（初月の初回整備期間を含め実質 4 ヶ月）とし、以降は 1 ヶ月単位の自動更新とします。解約は次回請求日の前日までに当社所定の方法でご連絡いただければ翌月から停止します。最低契約期間内の中途解約は、残期間分の料金を申し受ける場合があります。 既にお支払いいただいた料金の返金は行いません。

第 5 条（役務の性質・返品）

本サービスは役務提供の性質上、提供開始後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。 精密 AIO 診断レポート等の単発商品は、提供（PDF 送付）完了後の返金には応じかねます。 ただし内容にご納得いただけない場合は、当社の判断により初期費用への充当等の対応を行うことがあります。

第 6 条（成果・効果に関する免責）

本サービスは AI 検索における引用率の改善を目指すものですが、「AI 検索 1 位保証」「絶対」「100% 上位表示」等の特定の成果を保証するものではありません。 AI モデルおよび検索アルゴリズムの仕様変更により、過去に達成したスコアが変動する場合があります。

第 7 条（代理店・パートナー経由の申込）

代理店・パートナー経由でお申込みの場合、お申込みフォームに紹介元の会社名をご記入ください。 代理店・パートナーの報酬・条件は、当社と各代理店・パートナーとの間で別途定めます。

第 8 条（個人情報の取扱）

当社は、取得した情報を当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。 AIO 診断・レポート生成のため、公開されている店舗名・公式 URL・業種等を第三者の AI サービス（OpenAI / Anthropic / Google 等）へ送信する場合があります。個人を特定する情報は送信しません。

第 9 条（サービスの中断・終了）

当社は、保守・障害対応・天災・第三者 API の仕様変更等により、本サービスを一時中断または終了することがあります。これにより利用者に損害が生じても、当社は責任を負いません。

第 10 条（損害賠償の制限）

当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、賠償額は当該事案発生月に利用者が当社に支払った料金の総額を上限とします。

第 11 条（準拠法・管轄）

本契約は日本法に準拠し、本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 12 条（規約等との関係）

本契約に定めのない事項は、当社の利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記によります。

株式会社ReFlow　代表取締役 伯耆原 翔
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 3-35-13 302